Política de privacidad

Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Esta política explica cómo Axxivon (axxivon.com) recolecta, usa y protege tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.


Responsable del tratamiento

Axxivon · Correo: axxivon@gmail.com · Sitio: axxivon.com


Qué datos recolectamos

Datos de contacto y envío: nombre, cédula (si la transportadora la requiere), dirección, ciudad, teléfono y correo.

Datos de la compra: productos, valores y medio de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; los procesa la pasarela de pago.

Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo y páginas visitadas.

Para qué los usamos

Procesar, confirmar y entregar tus pedidos.

Atender preguntas, devoluciones y garantías.

Enviarte novedades y ofertas, solo si lo autorizaste. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Mejorar la tienda y medir nuestros anuncios (por ejemplo, con herramientas de Meta y Google).

Con quién los compartimos

Solo con quienes necesitamos para operar: Shopify (plataforma de la tienda), pasarelas de pago, proveedores logísticos y transportadoras, y herramientas de publicidad y analítica. No vendemos tus datos.


Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Escríbenos a fabriciocalfani@gmail.com y respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.


Cookies

Usamos cookies para que la tienda funcione, recordar tu carrito y medir el rendimiento. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.


Seguridad y conservación

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información y la conservamos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales.


Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es siempre la publicada en esta página.